شرایط و روش های ارسال کالا

پست :

روش پست پیشتاز برای تمامی کالاها فعال است و ارسال بین 3 تا 5 روز کاری می باشد. هزینه آن بسته به وزن و ابعاد کالا از 45 هزار تومان تا 300 هزار تومان متغیر است.

تیپاکس:

 

روش باربری تیپاکس تنها ویژه کالاهای بزرگ است. مدت زمان رسیدن بسته به فاصله میان مبدا و مقصد بستگی دارد. بسته به فاصله، زمان ارسال از یک تا چهار روز کاری ممکن است طول بکشد این مدت در ایام پر ترافیک کاری مانند پایان سال ممکن است افزایش یابد. هزینه آن بسته به وزن و ابعاد کالااز 520 هزارتومان تا 3 میلیون تومان متغیر است.

ارسال محصول با تیپاکس

ارسال کالاهای حجیم

اگر کالاهای شما جزو کالاهای سنگین باشد، بسته به وزن و ماهیت کالا از 70 هزار تومان تا 2 میلیون تومان محاسبه می شود.

 

کالاهای سنگین شامل :

 

انواع یخچال فریزر، ساید بای ساید، ماشین ظرفشوئی، کولر گازی، انواع کتابخانه های حجیم، انواع میزهای مدیریتی و کارشناسی، انواع مبلمان و …

گارانتی:

باربری، تنها مسئول تحویل سفارش است و باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که باید توسط نصاب شرکت مربوطه راه اندازی شود. (مانند تلویزیون- ماشین لباسشویی و نظیر آن) تنها باید توسط نصاب مجاز انجام شود. برای این منظور لازم است خریدار با شرکت مربوط یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرد. در غیر این صورت امکان استفاده از هر گونه گارانتی یا خدمات پس از فروش، از بین خواهد رفت.

شرایط گارانتی اتلند:

امروزه توجه به کیفیت کالا از مهم ترین وظایف فروشندگان کالا است و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد . در همین راستا اتلند مفتخر به ارائه سرویس در اسرع وقت به مشتریان گرامی می باشد.

پرسش های متداول

وارد حساب کاربری خود در سایت اتلند شوید ، وارد بخش پیگیری سفارش شوید، شماره موبایل ثبت شده در زمان ثبت نام را وارد نمائید. در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.

شما می توانید در صفحه اصلی سایت تیپاکس یا مراجعه به آدرس https://tipaxco.com/tracking، با وارد کردن کد رهگیری و یا بارکد پیامک شده، از وضعیت بسته خود مطلع شوید.

شما می توانید در صفحه اصلی سایت پست پیشتاز یا مراجعه به آدرس https://tracking.post.ir/ با وارد کردن کد رهگیری و یا بارکد پیامک شده، از وضعیت بسته خود مطلع شوید.

شما می توانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ای که از آن منصرف شدید را لغو نمائید . میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.

هزینه ارسال، بر اساس نحوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود.

شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری، صفحه تماس با ما و تلفن ، درخواست خود را ثبت نمائید.

اتلند برای افزایش سرعت پاسخگویی به مشتریان با دریافت کد سفارش، این امکان را ایجاد کرده که بتوانید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید.

ارتباط با ما

0
شما این محصولات را انتخاب کرده اید  0

سبد خرید شما خالی است.